Le contexte et les objectifs

L’Observatoire de la Prévoyance engage en 2010 une recherche destinée à mieux comprendre comment se déroule la rencontre d’un besoin exprimé de manière plus ou moins explicite par un individu avec une offre de couverture proposée par les différents réseaux distributeurs de produits de prévoyance (Conseillers et VAD).
Nous chercherons à mettre en perspective les parcours [...]

Les garanties étudiées

Le champ de la prévoyance retenu est celui des couvertures souscrites à titre volontaire, de manière individuelle, pour cinq garanties :

Capital décès
Maintien de revenus en cas d’invalidité ou d’incapacité de travail
GAV & autres Multirisques accidents
Dépendance
Obsèques (Prestation et/ou capital)

Une méthodologie en 6 étapes successives

Nous proposons une méthodologie en 6 phases successives

PHASE 1 – Volet analyse de la demande

35 entretiens face à face (détenteurs)
5 mini groupes de 4 personnes (futurs détenteurs)

PHASE 2 – Volet analyse de la demande

800 interviews téléphonique auprès des détenteurs

PHASE 3 – Volet analyse de l’ offre

35 enquêtes mystères en binôme (6 structures réseaux)

PHASE 4 – [...]

Réunion de rendu, entretiens auprès de 40 chefs d’entreprise

Comme vous le savez, nous avons débuté notre recherche sur la cible des TNS/ TPE par des entretiens face à face auprès de 40 chefs d’entreprise.
Le comité de pilotage prendra connaissance des grands enseignements de cette première phase qualitative lors de la réunion de rendu d’analyse  fixée au 19 janvier 2010.
Cette réunion est importante, outre [...]

Les quotas de recrutement de notre phase de 40 entretiens

Le comité de pilotage a finalement décidé de procéder par entretiens en face à face chez les interviewés. Ils seront 40 chefs d’entreprise à répondre à nos questions concernant le domaine de la prévoyance et de la retraite pendant 45 minutes.
Le guide d’entretien est sur le point d’être finalisé.
Pour rappel, le comité de pilotage, garant [...]

Objectifs définitifs de notre recherche

A l’issue des deux derniers comités de pilotage de notre recherche TNS/ TPE en présence des 11 premiers souscripteurs, les Objectifs suivants ont été définitivement validés :
1/ Evaluer la perception des risques professionnels et leur hiérarchisation par secteur d’activité
2/Comprendre le processus de maturation du chef d’entreprise jusqu’à la prise de conscience d’une souscription en matière [...]

Réunion de lancement de notre recherche TNS TPE

Le 2 octobre dernier, les 11 premiers souscripteurs se sont réunis afin de lancer notre nouvelle action dont la cible sera les TNS TPE.
Le comité de pilotage de cette recherche se réunira à nouveau le 20 octobre pour valider définitivement les objectifs, la segmentation des entreprises étudiées et la méthodologie proposée.
La souscription à cette étude, [...]

Les enseignements apportés par l’étude « le Grand Public et la prévoyance »

Ce premier volet de l’ Observatoire de la prévoyance  permet de comprendre …

pour quelles raisons une démarche de prévoyance est perçue comme pertinente par les individus
quel est le schéma fondateur du passage à l’acte de souscription: quelles en sont les étapes et quels sont les facteurs favorisant la progression vers une prise de conscience active
quels [...]

L ’axe de recherche auprès du grand public

Suite à un constat partagé, la prévoyance reste un concept flou pour les individus. Aussi, Avec et Cie et les participants au conseil scientifique du 23 mars 2008, ont décidé de :

Appréhender l’univers de la prévoyance en utilisant une clé d’entrée spécifique: la perception des risques sociaux et personnels par les individus, car ils influencent les [...]

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L’ étude « Grand public » actuellement disponible

Etude réalisée de novembre 2008 à mars 2009 par Avec et Cie en collaboration avec OpinionWay .
Ont participé à cette études les équipes « marché/ produits » et étude des assureurs suivants :
AGRICA, GROUPAMA, LA BANQUE POSTALE PREVOYANCE, MAAF, MALAKOFF MEDERIC,  MUTEX, PREDICA,  SWISSLIFE.