18 février 2010
Une méthodologie en 6 étapes successives
Nous proposons une méthodologie en 6 phases successives
- PHASE 1 – Volet analyse de la demande
35 entretiens face à face (détenteurs)
5 mini groupes de 4 personnes (futurs détenteurs)
- PHASE 2 – Volet analyse de la demande
800 interviews téléphonique auprès des détenteurs
- PHASE 3 – Volet analyse de l’ offre
35 enquêtes mystères en binôme (6 structures réseaux)
- PHASE 4 – Volet vente à distance
Une phase de Desk sur le Discours internet
Une Sélection mailing pige CSA
10 appels de call centers
4 mini- groupes (non détenteurs en recherche)
- PHASE 5 – Volet confrontation demande-offre
35 entretiens individuels en face à face (7 réseaux)
70 rapports de vente suite à visite client sur prévoyance
- PHASE 6 – Phase de synthèse-Bilan
5 entretiens Experts