2 novembre 2009

Objectifs définitifs de notre recherche

A l’issue des deux derniers comités de pilotage de notre recherche TNS/ TPE en présence des 11 premiers souscripteurs, les Objectifs suivants ont été définitivement validés :

1/ Evaluer la perception des risques professionnels et leur hiérarchisation par secteur d’activité

2/Comprendre le processus de maturation du chef d’entreprise jusqu’à la prise de conscience d’une souscription en matière de prévoyance et/ou de retraite, dans ses dimensions d’ordre psychologique, économique et professionnel

3/Identifier ainsi les motivations et les freins à la souscription d’un contrat de prévoyance et/ou de retraite en termes de protection individuelle et/ou collective

4/Comprendre le rôle joué par les différents prescripteurs qui  entourent le chef d’entreprise (expert-comptable, centre de gestion, banquier, organismes professionnels…)

5/Connaître le niveau de satisfaction des contrats souscrits en termes de bénéfices attendus, consommés

6/Cerner les attentes et les souhaits d’optimisation que ce soit en termes d’information sur les contrats, de contenu de l’offre et de qualité de l’interlocuteur, et, mettre à jour les attentes insatisfaites afin d’améliorer l’offre existante ou de structurer une nouvelle offre

7/Evaluer la perception des différents canaux de distribution, et connaître le potentiel de chaque canal comme véhicule d’information et en termes d’attractivité pour souscription

8/Déterminer auprès de quels grands acteurs ont été souscrits les contrats

9/Déterminer s’il existe des groupes de risques communs à l’ensemble des entreprises

10/Etablir une typologie d’entreprises pertinente et opérationnelle, mettant en avant des groupes de chefs d’entreprise proches par leur appréhension des risques, leur niveau d’implication dans leur activité professionnelle, et leur responsabilité à l’égard de leurs proches et/ou salariés

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